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残疾军人、伤残人民警察 客票预订
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1、您选择的购票类型为残疾军人/伤残人民警察专属客票,简称军/警残客票,请您在购票时提供有效身份证件信息,以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人(警察)证件信息。

2、军/警残客票每张订单仅限一位乘机人、如您需要购买多张客票,请分别预订。

3、军/警残客票暂不支持国际和地区航线。

4、军/警残客票无法办理线上值机和自助值机,乘机前请您预留充足的办理时间,于乘机当日在机场办理乘机登记手续,并提供有效身份证件及残疾军人(警察)证件,确保与购票时提供的信息保持一致。如您提供的证件信息与购票时信息不一致,我们有权拒绝您登机。

5、如您自愿申请客票变更或退票,请您提供有效身份证件及残疾军人(警察)证件通过山航客服中心95369或山航直属售票处办理。

6、您具有提供真实信息的法律义务,伪造、冒充军人、警察身份属于严重违法行为。

7、我们将为您提供军/警残客票和普通折扣客票中价格最优惠折供您选择,如果您选择的是普通折扣客票,退改规则按普通客票对应票规执行,值机和退改流程按普通客票办理。