付费选座

乘坐济南、青岛、烟台出港前往国际及地区航班的旅客，在山航值机柜台办理值机时，可向山航工作人员咨询付费选择经济舱宽敞座位区域。在有空余座位的情况下，可享受优先选座服务，先到先得。

一、适用航班及旅客

适用航班：济南、青岛、烟台出港前往国际及地区的山航实际承运的航班。

适用旅客：（1）成人。携带婴儿的成人旅客不可选择紧急出口座位。（2）儿童。收费标准与成人一致且不可选择紧急出口座位。（3）不支持婴儿选座。

二、产品价格

根据航线和座位类型进行定价，付费座位100元起/位，实际金额以现场值机柜台办理工作人员答复为准。

三、办理渠道

济南、青岛、烟台出港前往国际及地区的山航值机柜台办理。

四、产品规则

1、升舱办理时间：山航值机柜台开放值机至航班停止办理值机

2、支付方式：微信或支付宝扫描现场付款码支付

五、退订规则

1、航班正常或旅客自愿退改签时，选座费用不支持退款。

2、发生航班延误、取消、更换机型等非自愿情况时，当日（自然日）支付的订单，旅客可在办理选座的山航值机柜台申请退款；若发生备降等航班起飞后的特殊情况，旅客可拨打山航客服电话（95369）申请退款。

六、选座所含服务

航班经济舱前排或紧急出口附近宽敞座位，具体位置根据当天执飞机型不同，以山航值机柜台办理工作人员答复为准。

此服务仅为旅客提供选座服务，其他地面及客舱服务按旅客购买客票所对应的舱位标准提供。

七、其他说明

根据中国民用航空局规定，紧急出口座位仅限16周岁（含）以上、64岁（含）以下，符合相关条件，身体和语言上均有能力协助履行紧急疏散的相关义务、愿意并有能力履行相关义务的旅客选择。乘机当天，如发现乘机人不符合相关规定，航空公司有权拒绝为其办理乘机手续或另调配座位; 如客舱内发现乘机人不符合相关规定，航空公司有权为其另行调配座位。