经鲁飞通程中转

“经鲁飞”国内通程产品是山航利用中转保障资源,向实际承运的经济南、青岛、烟台当日中转的国内联程客票旅客提供“一次值机、一次安检、行李直挂”等便捷通程体验的全流程中转产品。

您可从山航官方网站、APP、小程序、客服中心、直属售票处、携程、同程等授权代理人渠道购买,价格与航线和舱位有关,具体价格以山航官方及授权渠道展示为准。

(一)经鲁飞通程中转旅客定义

从指定航点(见“通程值机始发航点”)出发,经济南、青岛、烟台机场当日中转,且符合最短衔接时间要求的国内联程客票(两个航班的客票,为同一票号)旅客。

(二)通程值机始发航点

国内通程登机开通航点表

1北京28厦门
2大同29沈阳
3合肥30铜仁
4景德镇31银川
5威海32青岛
6武夷山33丹东
7舟山34白城
8上饶35井冈山
9大连36海口
10牡丹江37三亚
11齐齐哈尔38上海虹桥
12成都双流39哈尔滨
13延吉40天津
14佳木斯41温州
15重庆42上海浦东
16桂林43太原
17南宁44贵阳
18揭阳45兰州
19深圳46陇南
20郑州47南昌
21珠海48长沙
22乌鲁木齐49武汉
23济南50遵义
24烟台51昆明
25成都天府52丽江
26福州53常州
27绵阳


(三)办理“通程值机”最短衔接时间

山航济青烟航站最短衔接时间表

中转地

国内转国内最短中转衔接时间(分钟)

济南

90

青岛

烟台

备注

如中转时间低于以上时间,将无法保障“通程值机”服务。

(四)经鲁飞通程中转旅客可享受的服务(四免双享)

1.一次支付:当旅客出行选择“经鲁飞”国内中转产品当日中转航班和舱位组合时,可在购票时一次性支付通程航班全部航程机票款。

2.一次值机:中转旅客可在始发机场一次性办理完成至少2段航程值机手续。

3.一次安检:中转旅客在始发机场完成安检手续,无需在中转机场进行二次安检。

4.行李直挂:中转旅客可在始发机场办理托运行李直挂至目的地手续,在中转机场享受托运行李免提服务。

5.快转服务:旅客在济南、青岛、烟台机场无需出中转区、无需提取行李、无需打印两段登机牌,实现最短90分钟的快速转机。

6.引导服务:经鲁飞通程中转旅客享中转全程引导服务(中转指示标识或人工)。

(五)产品变更和退票规定

1.非自愿变更和退票:按照《山东航空股份有限公司旅客、行李运输总条件》中3.1.3和3.2.5条款执行。

2.自愿变更和退票:客票全部未使用按照《山航股份有限公司国内票价使用条件》阶梯费率收取变更和退票手续费;客票部分已使用,未使用航段不允许变更,按退票处理,仅退还未使用航段的民航发展基金和燃油附加费。

(六)中转机场路线指引

中转机场路线指引表

中转机场

近机位

远机位

济南

沿到达通道,按照“中转”标识指引方向,进入国内中转区,办理中转相关手续,在中转区内出夹层门后乘坐电梯或步行楼梯上至2F国内出发候机区,在对应登机口准备登机。

摆渡车送至“国内远机位到达口”进入1F到达区,通过左侧电梯或步行梯上至夹层廊桥到达通道,沿到达通道,按照“中转”标识指引方向,进入国内中转区,办理中转相关手续,在中转区内出夹层门乘坐电梯或步行楼梯上至2F国内出发候机区,在对应登机口准备登机。

青岛

进入L2到达层,沿到达通道,按照“中转”标识指引方向,无需提取托运行李,进入国内中转区,办理中转相关手续,在中转区内乘坐电梯上至L3层国内出发候机区,前往对应登机口等待登机。

乘坐摆渡车到达“国内远机位西侧到达口”(AB指廊夹角处),进入L1层到达区,无需提取托运行李,通过左侧电梯上至L2层国内中转区,办理中转相关手续,在中转区内乘坐电梯上至L3层国内出发候机区,前往对应登机口等待登机。

烟台

进入2F到达层,沿到达通道,按照“中转”标识指引方向,无需提取托运行李,进入国内中转区,办理中转相关手续,在中转区内乘坐电梯上至3F国内出发候机区,在对应登机口准备登机。

乘坐摆渡车进入1F到达区,无需提取托运行李,按照“中转”标识指引方向,通过电梯上至2F,按照“中转”标识指引方向到达国内中转区,办理中转相关手续,在中转区内乘坐电梯上至3F国内出发候机区,在对应登机口准备登机。