山东航空凤凰知音关于凤凰知音

关于取消销售端金卡、白金卡会员免费升高级经济舱的公告

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2020-09-23

尊敬的“凤凰知音”贵宾会员：

根据业务调整，自2020年9月21日起，金卡及以上会员购买山航实际承运航班经济舱客票后免费升高级经济舱的服务调整为值机环节办理，如您有高级经济舱升舱需求，可在值机柜台提出，若航班有空余座位下，工作人员会积极为您提供免费服务。山航客服中心（95369）、直属售票处的高级经济舱升舱服务同步取消，感谢您的理解与支持。

山东航空公司
2020年9月21日