营销能力建设系列报道之一:国际货运销售操作

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2015-10-09

随着公司国际航线的不断开飞,烟台地区进出港国际货业务将日趋增加。为适应国际货运发展需要,进一步提高货运人员的业务操作技能,货运部烟台销售单元自9月份开始开展了国际空运业务系列知识培训。
    9月24日,贺知文和孙园园两位教员受邀来到山航烟台货运楼,为销售人员带来了一堂精彩的国际货进出口操作实务课程,拉开了本次系列知识培训序幕。

    贺知文和孙园园两位教员目前均就职于烟台地区最大的国际空运物流公司——朗越物流,分别负责国际空运货物的进、出口操作业务,拥有丰富的实务操作经验。培训中,教员们不仅为大家讲解了空运直达货物、转关货物的区别,进、出口货物的操作流程以及监管车货物、卡车航班货物等概念及优缺点,更引入了“通关一体化”等新概念,课程内容丰富,知识新鲜,课堂气氛活泼。

    培训最后,两位教员也提出了目前与山航合作中存在的问题。如航班预报与确报信息传递不顺畅、制单系统可否增加记忆功能等,经过共同商讨,问题得到解决。
    通过本次培训活动,提高了烟台销售人员的国际货销售操作技能,同时积累了宝贵的经验,更为日后中韩自贸区设立后的业务开展奠定了基础。