残疾军人/伤残人民警察优惠客票预订

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1、我们为您提供残疾军人/伤残人民警察（以下简称军/警残）专属优惠客票服务,享受F/Y舱公布票价和燃油的50%优惠政策，不可与其他优惠政策叠加；同时我们也为您提供普通客票服务，其变更、退票和值机按普通客票规则执行。

2、购票时您需在旅客信息填写页面选择对应的军/警残旅客类型，并填写有效身份证件信息，以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人（警察）证件信息。

3、军/警残客票每个订单仅限一位乘机人，如您需要购买多张客票，请分别预订。

4、军/警残客票暂不支持国际、两岸和地区航线。

5、军/警残客票无法办理线上值机和自助值机，乘机前请您预留充足的办理时间，于乘机当日在机场办理乘机手续，并提供与购票时一致的有效身份证件及残疾军人(警察)证件，否则我们有权拒绝您登机。

6、如您自愿申请客票变更或退票，请您提供有效身份证件及残疾军人(警察)证件，拨打山航客服电话95369办理。

7、您具有提供真实信息的法律义务，伪造或冒充军人、警察身份属于严重违法行为。