山东航空股份有限公司流程优化实战培训采购项目计划采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。

一、项目内容

（一）项目名称：流程优化实战培训采购项目

（二）项目编号：CGXM-XG-E-2025-011

（三）资金来源：企业自筹

（四）项目地点：济南市

（五）项目需求：

 1.培训背景

为贯彻集团数字化建设要求，精准落地数字化建设顶层设计规划，开展业务流程梳理和优化培训。数字化建设的关键之一是业务变革，业务变革的关键是流程优化。集团开展数字化建设，以项目为抓手，通过业务流程的梳理、优化和再造，进而推动公司数字化建设。

2.培训目标

结合数字化建设，培养一批流程梳理和优化人才，掌握流程梳理优化的模板和方法，能应用到实践中。

3.培训形式

培训方式：流程优化实践性较强，与具体业务结合度高，建议依托具体业务场景，以小组制“工作坊”的形式，结合实际案例开展培训。

培训时间：培训时间三天左右。

培训地点：集团提供地点，预计在济南机场天宫园区进行。

培训人群：主要针对公司数字化建设人员，包括信息管理部IT人员，业务部门的业务专员等，约50人左右。

4.培训内容框架

（1）流程概念引入，基本理论。

（2）绘制流程图常用工具和方法。

（3）流程优化方法论和实践。

（4）其他有助于提升流程优化实践能力的内容。

（5）流程优化效果评价等。

5.流程优化培训提纲

（1）流程相关概念

5.1.1 流程定义

5.1.2 流程的层次与流程树（公司级与部门级流程）

5.1.3 端到端流程

（2）流程建模工具

5.2.1 如何表述流程

5.2.2 流程图绘制

5.2.3 流程文件编写

5.2.4 实操练习

（3）流程梳理

5.3.1 业务流程的梳理和设计方法

5.3.2 流程断点（问题点）洞察与分析

5.3.3 实操练习

（4）流程优化

5.4.1流程优化方法路径

5.4.2流程优化指标

5.4.3实操练习

5.5 流程落地执行方法与工具

（5）流程优化效果评价                                              

二、供应商资格要求

（一）供应商必须是具有独立承担民事责任的能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（提供最新且有效的营业执照）。

（二）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录。

（四）具有履行合同所必需的专业技术能力、具有固定的生产或经营场所。

（五）近3年内，在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.tim企业信用信息公示报告中未被列入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/中无政府采购严重违法失信行为信息记录，信用中国www.creditchina.gov.cn法人和非法人组织公共信用信息报告中无严重失信信息记录。

（六）非山航集团黑名单供应商，非山航集团禁止交易企业名单内的供应商，非山航淘汰供应商禁用期内供应商，非山航不良行为供应商处罚期和处罚范围内供应商。

（七）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段的应答或未划分包段的同一项目的应答。

（八）自2022年1月以来具有至少三个类似项目业绩。

（九）供应商应具备与培训内容相符的培训资质。

（十）培训讲师应具备国家级有关部门或行业组织认证的专家或讲师资质。

（十一）本项目不接受联合体报名，不允许转包分包。

三、报名要求

（一）采购公告发布时间为2025年3月10日至2025年3月17日23时59分（北京时间），请有意愿参加本项目的供应商务必在采购公告截止时间前将电子版报名材料发送至xgcg@sda.cn，同时抄送zhengsx@sda.cn，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提交报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。

（二）报名材料

以下报名材料须逐份加盖单位公章，逐份扫描成单独PDF文件，并按以下序号顺序排列，请确保齐全清晰，我公司将成立采购工作小组进行审核，未通过的将不具备参与本项目资格并不另行通知、解释。

1.法人或其他组织的具有统一社会信用代码的营业执照、事业单位法人证书等证明文件；

2.业务联系人提供法人授权书；

3.填写《供应商信息登记表》《供应商反商业贿赂承诺书》《供应商社会准则符合性自审问卷》（详见附件）；

4.国家企业信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中未被列入严重违法失信名单截图；中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr）中无政府采购严重违法失信行为信息记录截图；信用中国（https://www.creditchina.gov.cn）中的《法人和非法人组织公共信用信息报告》；

5.近3年内经营活动中没有重大违法记录的书面承诺（自拟）；

6.提供经专业机构审计的最近一年度财务报告（应含附注）；如无法提供上述经审计的财务报告，需提供近3年财务报表（包含资产负债表、利润表、现金流量表）复印件并加盖单位公章；

7.提供近一年内任意3个月依法缴纳税收的证明（税务机关出具的完税凭证）复印件。如存在依法免税，应提供相关证明文件；

8.提供近一年内任意3个月依法缴纳社会保障资金的相关证明材料；

9.提供2022年1月以来至少三个类似项目的业绩合同扫描件及本合同项下至少一份往来发票扫描件（合同应至少包含合同的甲乙双方、合同详细标的、合同金额和双方签章及生效时间等要素）。

10.供应商与培训内容相符的培训资质证书。

11.培训讲师本人国家级有关部门或行业组织认证的专家或讲师资质证书。

我公司将根据供应商提供的上述资料进行资质审核。

四、采购文件的获取

报名合格的供应商经审批通过后列入山航供应商库，并可获取采购文件，采购单位后续将采购文件发送至供应商联系人邮箱。

五、响应文件编制

供应商应严格按照采购文件要求制作、密封响应文件。

六、响应文件递交

供应商应严格按照采购文件规定的时间、地点递交响应文件。

七、谈判相关事宜

供应商应按照采购文件规定参加本项目采购工作，具体采购流程及要求详见采购文件。

八、发布公告的媒介

本项目采购公告信息（含首次及重新采购）在山航官网（www.sda.cn）、中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）和山东省采购与招标网（www.sdbidding.org.cn）同时发布。我公司未委托任何个人或中介组织开展本采购项目相关工作。

九、联系方式

采购人：山东航空股份有限公司

联系人：朱先生

电话：0531-82085241

报名电子邮箱：xgcg@sda.cn、zhengsx@sda.cn

十、其他

（一）请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，以邮件方式递交，邮件主题为：“项目名称+供应商名称”。

（二）请供应商递交报名材料后，电话联系我公司联系人以确认是否收到报名材料。

（三）在采购活动中，若供应商存在相互串通、妨碍其他供应商竞争、提供虚假材料、无正当理由放弃参与本采购项目等不良行为，将影响本次采购项目以及山航其他采购项目的参与及中选资格（详见附件）。

 附件： 

           1.供应商信息登记表

            2.供应商反商业贿赂承诺书

            3.供应商社会准则符合性自审问卷

            4.供应商不良行为分类及处理措施