一、活动内容

即日起至25年12月31日，在山航官网、掌尚飞APP、山航微信小程序购买山航航班时，选择相应增值方案可享"里程加享"专属权益。

（1）适用航线：山航实际承运国内航班。

（2）适用日期：即日起—2025.12.31

（3）适用舱位：C/D/R/E/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K

二、活动规则

（一）退票、改期、签转规则

自愿退票按操作时间节点所正常使用的《山东航空股份有限公司国内票价使用条件》执行，退票费率按客票舱位执行，退票费计算基础为票面价。

自愿改期。享受航班起飞前4小时（含）以外免费改期1次（子产品不同免费改期次数不同），免费改期仅免收变更手续费，如子舱位变更或升舱，仍需收取差价。再次改期或在航班起飞前4小时内改期需按照《山东航空股份有限公司国内票价使用条件》相关规定执行，不再享受免费改期权益。

自愿签转。不得签转。

非自愿退票、改期和签转。按照《山东航空股份有限公司旅客、行李运输总条件》及《山航国内票价使用条件》相关规定执行。

（二）非自愿降舱保障

当所购买客票发生非自愿降舱时，请联系原出票渠道进行非自愿退票，并重新购买客票。如需其他咨询，可联系我公司客户服务中心（95369）。

（三）里程加享子产品权益规则

（1）“商务行*里程加享”子产品限凤凰知音旅客购买，非会员无法享受额外里程赠送权益。

（2）“商务行*里程加享”子产品所赠送的非定级里程为赠送权益，不可单独退改。

（3）“商务行*里程加享”子产品客票自愿改期后，如选择的子舱位无对应的产品运价或改至非“商务行*里程加享”产品，则不享受该产品赠送权益。           

（4）“商务行*里程加享”子产品客票非自愿改期并使用后，仍可按照原客票获得额外里程；客票非自愿签转其他航司并使用后，可申请按照原客票获得额外里程。如非自愿退票，山航退回该产品费用，旅客不获得奖励。  

（5）“商务行*里程加享”子产品中额外赠送里程将在旅客乘机后2个月内发放至旅客的凤凰知音会员账户中。非凤凰知音旅客购买此产品，需在乘机前完成凤凰知音会员注册，逾期注册将无法享受额外赠送里程。

（6）“商务行*里程加享”子产品中额外里程为非定级里程，旅客将会收到里程入账短信通知，并可在里程账单中查询该笔里程。如旅行后超过2个月额外里程仍未入账，旅客可致电95369查询处理。