一、“99重阳·55礼享”产品详情：

55岁（含）及以上购山航机票享现价折上55折超值特惠

10月11日-12月5日期间，55岁（含）及以上旅客购山航国内全航线经济舱客票享现价最高再打55折超值特惠（不与其他票价优惠叠加），最低减至220元，配额有限，先到先得。

同时，购买山航重阳节折上55折或慈翔次卡产品并乘机后即可参与“乘机抽奖赢好礼，首乘好礼享双倍”抽奖活动，中奖旅客可获得免票及山航机模等精美礼品。其中，首次乘机旅客另享抽奖好礼双倍福利、再赠掌尚飞APP 550元大额机票券包。

注：首次乘机旅客为2023年10月1日-2024年9月30日期间未乘坐过山航航班的旅客

活动详情与优惠券规则详见底栏附件。

1、详细产品规则

1.1面向客群：55岁及以上旅客

1.2适用航班：山航实际承运全部境内航班（不含国际、中国港澳台地区和代码共享航班）

1.3购票渠道：山航全购票渠道（山航官网、掌尚飞APP、小程序、山航客服95369、直属售票处；各大OTA平台及山航授权代理）

1.4购票日期：2024年10月11日（含）-2024年12月5日（含）

1.5航班日期：2024年10月14日（含）-2024年12月31日（含），提前3天（含）购票

1.6适用舱位：经济舱(O舱)

1.7投放配额：配额有限，先到先得，以实际预订渠道查询为准

1.8优惠折扣：55岁及以上享受折上55折（最高），最低减至220元（不与其他机票优惠叠加），慈翔专享优惠价以经济舱Y/B/M/U/H/Q/V/W/S舱的主舱位【不含子舱位(舱位代码后加数字的舱位，如Y1、B1……)】的价格55折计算，以上舱位子舱位及L/K舱特价舱位存在无法优惠叠加情况，优惠后价格以实际预订渠道查询为准

1.9客票使用：

1.9.1最晚需在航班起飞3天前出票（如10月20日的航班，则应在10月17日前购票）

1.9.2飞行后不累积凤凰知音会员里程

1.9.3机票退改规则见本产品机票退改规则，其他按《山东航空股份有限公司旅客行李运输总条件》与《山东航空股份有限公司国内票价使用条件》相关条款执行

1.10抽奖权益：乘机抽奖赢好礼，首乘好礼享双倍。共55份（每份含国内免票与山航机模各一）。抽奖活动规则详见底部附件一

1.11首次乘机旅客专享550元机票券包：“慈翔”产品首乘旅客注册掌尚飞可领550元大额机票券包，详见“慈翔”产品首乘旅客券包权益使用规则详见底部附件二。

2、机票退改规则

自愿退票手续费收费标准如下：

自愿变更手续费收费标准如下：

其他航班延误或取消等非自愿情况，按照《山东航空股份有限公司旅客行李运输总条件》与《山东航空股份有限公司国内票价使用条件》相关条款执行。

二、“55岁（含）及以上旅客享200元起专属机票次卡”产品详情

2024年10月11日起，55岁（含）及以上旅客可享200元/300元/500元/700元超值价抢购山航国内全航线 “慈翔”专享次卡产品，单张次卡可兑换山航经济舱机票一张。产品库存有限，购完即止。

1、产品详细规则

1.1适用旅客：55岁（含）及以上旅客

1.2销售与兑换渠道：掌尚飞APP、山航小山企业微信客服，飞猪、携程、去哪儿、同程、美团、航班管家、京东、飞常准等各OTA平台

1.3具体价格：200元/300元/500元/700元

1.4销售日期：2024年10月11日（含）-2024年12月28日（含）

1.5旅行日期：2024年10月14日（含）-12月31日（含）

1.6适用航班：山航实际承运的所有境内航班航段（不含国际、中国港澳台地区和代码共享航班）详细航线列表可点此查看（仅供参考）

1.7适用舱位：经济舱O舱

1.8购买规则：
1.8.1购买次卡时即须完成受益人添加，每张次卡仅可添加一个受益人，且受益人年龄须在55岁（含）以上

1.8.2购买成功即可开启兑换

1.8.3最晚需在航班起飞3天前出票（即可最早兑换3日后航班，如10月20日的航班，则应在10月17日前兑换出票）

1.8.4产品售价仅覆盖机票票面价，出票需另行支付机建燃油等税费

1.8.5因市场调控原因，该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况，请理解并理性购买

1.9使用规则：

1.9.1兑换机票不累积凤凰知音会员里程

1.9.2航线以系统可选及航线实际舱位开放情况为准

1.9.3由于同一日期、同一航班的座位数有限，如出现大量旅客同时兑换的情况，会存在部分旅客无法兑换的可能性，可更换其他日期进行兑换

1.10产品退款规则：

1.10.1购买产品后未在兑换期内兑换机票，可办理全额退款

1.10.2购买成功但超过兑换日期未兑换，产品自动失效并全额退款

1.10.3使用产品兑换机票后，不允许申请产品退款，机票退改规则见本产品机票退改规则，其他按《山东航空股份有限公司旅客行李运输总条件》与《山东航空股份有限公司国内票价使用条件》相关条款执行

1.11特别说明：

1.11.1旅客购买时需完成使用人乘机信息的录入，填写乘机人姓名、联系方式、身份证号信息等。一经录入不予修改，不得更换乘机人，不得转赠他人使用

1.11.2因市场调控原因，该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况，请理解并理性购买

1.11.3在购买和使用本产品权益过程中，如有通过不正当手段参与活动的行为（包括但不限于如违规占座，作弊领取、恶意套现、倒买倒卖、虚假交易等），一经发现，山航有权取消违规用户相关订单、获得的权益及参与本活动的资格，必要时将依法追究违规用户的法律责任

1.11.4依据《山东航空股份有限公司旅客行李运输总条件》第1.1.3条内容：“本条件同样适用于免费和特种票价等特殊客票的运输。当免费和特种票价等特殊客票的客票使用条件与本条件不一致时，该客票使用条件优先于本条件。”本产品的使用规则与《山东航空股份有限公司旅客行李运输总条件》及其附件不一致的，以本产品的使用规则为准

1.11.5航线编排调整属于民航正常业务范畴，若受此类情况影响导致产品覆盖的部分航线延误、取消、停飞或时刻与航程更改，山航不提供额外补偿

1.11.6山航有权根据产品服务的实际情况，在法律允许的范围内，对本产品规则进行变动或调整，相关变动和调整会在山航官方渠道公布，并于公布时即时生效

请认真阅读上述规则，购买完成则视为同意山航本次活动的所有规则；如对本次活动规则有异议，请谨慎购买

2、机票退改规则

自愿退票手续费收费标准如下：

自愿变更手续费收费标准如下：

其他航班延误或取消等非自愿情况，按照《山东航空股份有限公司旅客行李运输总条件》与《山东航空股份有限公司国内票价使用条件》相关条款执行。

附件一：“乘机抽奖赢好礼，首乘好礼享双倍”活动规则

2024年10月14日至2024年12月31日期间，55岁（含）以上旅客购买山航重阳节折上55折机票或兑换慈翔次卡产品，成行后可参与抽奖。中奖旅客可获国内航班单程免票1张及山航小号机模1个，首次乘机旅客享抽奖机会与奖品数量加倍。抽奖具体规则如下：

1、抽奖条件：购买山航重阳节折上55折机票或兑换慈翔次卡产品，成行后可参与抽奖

2、奖品内容：

2.1山航实际承运国内单程免费机票1张+山航小号机模1个

2.2首乘旅客：山航实际承运国内往返免费机票1套+山航小号机模2个(不与原奖品数量叠加)

3、抽奖规则：

3.1抽奖数量：活动期共计抽取55位乘机人各赠送奖品1份（每期分别抽取11份）

3.2抽奖规则：活动期内按照16天出行周期为一个周期，划分为5个抽奖周期，每个周期内符合抽奖条件的旅客可参与抽奖：

3.2.1抽奖周期：

2024年10月14日（含）至2024年10月29日（含）

2024年10月30日（含）至2024年11月14日（含）

2024年11月15日（含）至2024年11月30日（含）

2024年12月1日（含）至2024年12月16日（含）

2024年12月17日（含）至2024年12月31日（含）

3.2.2抽奖机会为乘机人证件号单个抽奖周期内乘机次数，每个周期抽奖机会独立统计，过往周期不予累加

4、抽奖形式：

4.1抽奖机会与乘机次数相关，抽奖结果均由山航后台统计与随机抽取产生，山航确保抽奖过程的公平性和公正性

4.2符合抽奖机会的旅客购票且成行后，即可参与抽奖。每次乘机获1次抽奖机会，首乘旅客每次乘机可获2次抽奖机会

4.3结果公告：每个出行周期结束后，山航将在7个工作日内，通过官方微信公众号等官方渠道公示中奖乘机人的姓名及乘机证件号（个人信息部分隐藏）。例如，2024年10月14日至10月29日周期的中奖名单，将于2024年11月8日前公示。

5、奖品发放：

5.1实物奖品于公布之日起7个工作日内完成中奖旅客邮寄信息统计与免费寄送

5.2免票适用航班旅行有效期：自中奖名单公示之日起至2025年6月30日（其中2024年12月29日-2025年1月1日、2025年1月10日-2025年2月21日、2025年4月29日-2025年5月7日不可用）

5.3适用人群：免票仅限中奖本人乘机使用

5.4免票条件：免票仅抵消机票票面价，出票时需另行支付基建与燃油等相关机票税费；仅限山航实际承运的所有境内航班航段（不含国际、中国港澳台地区和代码共享航班）

5.5其他规则：出具的免票不支持自愿变更；非自愿变更仅支持改签山航航班，不支持改签外航

温馨提示：山航会通过官方客服95369沟通奖品领取及免票出票相关事宜，请注意接听来电，并警惕其他非官方渠道的兑奖请求

附件二：首乘旅客550元优惠券包规则

1、权益内容：550元掌尚飞App机票优惠券包：

50元优惠券1张，不限乘机人，票面价大于100元以上可用

100元优惠券1张，限本人使用，票面价大于350元以上可用

100元优惠券1张，不限乘机人，票面价大于350元以上可用

150元优惠券1张，限本人使用，票面价大于450元以上可用

150元优惠券1张，不限乘机人，票面价大于450元以上可用

2、发放条件：购买重阳节慈翔产品（99重阳·55礼享、慈翔专享次卡），请下载注册山航掌尚飞App并完成实名认证,我们将在乘机后5个工作日内发放

3、领取路径：完成认证后于APP首页—右上角菜单栏点选“我的优惠券”即可查收使用

4、优惠券有效期：领取之日起-2025年6月30日(含)

5、适用航班日期：领取之日起-2025年6月30日（含）

（2024年12月29日-2025年1月1日、2025年1月10日-2025年2月21日、2025年4月29日-2025年5月7日不可用）

6、适用舱位：J/D/R/Z/G/E/Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K（与本次活动优惠不可叠加使用）

7、使用规则：

7.1适用山航实际承运境内航班（不含国际、港澳台地区）

7.2优惠券仅限通过山航掌尚飞App购买国内单人单航段机票使用,单次仅可使用一张,不可与其他优惠叠加

7.3限票面价大于优惠券面值时使用

8、退改规则：

8.1使用优惠券的客票如发生退票或变更，退票与变更手续费率按照优惠后票面价计算，变更如存在票面差价，需同时收取票面差价和变更手续费

8.2如遇自愿或非自愿退票，不再补发优惠券

活动解释权归山航所有，具体以山航官方发布的活动细则及相关说明为准