山航会员可享立即注册
- 精确查询航班座位数及票价
- 快捷方便管理历史订单记录
点我返回官网首页
功能列表
奖励客票随心兑
——
2021-08-19
尊敬的凤凰知音会员：
为确保您的权益方便您的兑换，山航官网近期已上线奖励客票兑换功能，快来体验吧！
No.1 兑换入口
山航官网---首页---预定行程---奖励客票。
No.2 适用对象
具备航空兑换资格（4个定级航段）的凤凰知音会员。
No.3 功能简介
1、山航官网暂不支持兑换儿童票；
2、仅限兑换山东航空实际承运且挂SC代码的直飞航班，暂不支持兑换代码共享和国航系其他航司航班。
No.4 注意事项
1、首次兑换奖励客票，须登录山航网站会员并与凤凰知音卡号进行绑定，绑定操作在兑换流程和个人中心均可进行（如图所示），请注意核实您的凤凰知音卡号和手机号，再次兑换无须操作绑定。
图1 兑换流程中的绑定
图2 个人中心中的绑定
2、 每个航班上可用于兑换奖励客票的舱位、数量及里程价格会根据出发时间的不同而有所差别，以实时查询显示为准。
3、如有其他疑问，请致电我司客服电话95369。
4、本功能最终解释权归山东航空公司所有。