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关于恢复国际/地区入境航班部分特殊旅客服务的通知

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2023-02-18

尊敬的旅客：

即日起，恢复山航实际承运的国际、地区入境航班部分特殊旅客服务。特殊旅客范围及服务内容如下：

1、无成人陪伴儿童；

2、无人陪伴盲人(携带导盲犬的盲人除外)；

3、无人陪伴智力或精神残疾旅客；

4、担架旅客；

5、轮椅旅客（包括：地面轮椅、登机轮椅及机上轮椅）;

6、无陪老人；

7、行李飞机舱门口交付服务。

如有特殊旅客服务需求，请您在航班起飞前24小时（机上轮椅至少在航班起飞前48小时提出，担架及机上用氧旅客应至少在航班起飞前72小时提出）拨打山航客服电话95369申请。

感谢您的支持，祝您旅途愉快！

山东航空公司

2023年2月21日