- 精确查询航班座位数及票价
- 快捷方便管理历史订单记录
2020-12-23
根据大连机场最新疫情政策要求:12月22日起离连须持7日内核酸检测阴性证明并提前准备"辽事通健康码"和"国务院防疫行程卡",到公共场所按要求配合进行测温、卡码双测。无法提供相关证明的,严禁进入候机楼内乘机离连。
为配合疫情防控工作,协助您更好地安排出行计划,山航现明确行程涉及大连航点进出港航班的国内客票特殊处置方案,如下:
一、适用范围
自2020年12月19日0时(含)起,凡在2020年12月22日19时(不含)前购买或换开的324国内客票(包括里程奖励客票),行程涉及旅行日期为2020年12月19日(含)至2021年01月05日(含)之间大连进出港山航实际承运航班及挂SC航班号的代码共享航班。
二、变更及退票规则
(一)变更
在客票有效期内,可以免费办理一次非自愿变更航班日期,变更至2021年01月20日24时(不含)前的航班,免收变更手续费、子舱位差价。再次变更或变更至2021年01月21日0时(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
(二)退票
在客票有效期内,可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
(三)变更航程及签转
不允许变更航程及签转。如需要变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
三、上述时间均为当地时间。
四、本通知自下发之时起生效。符合本通知适用范围的客票,已在12月19日—22日(含)完成退票或变更,收取的手续费可在原办理渠道申请补退;不符合本通知适用范围的客票,已办理退票或变更业务所收取的手续费不予补退。
特此通知。
山东航空公司
2020年12月23日
提示
尊敬的旅客您好,若办理全渠道自助退改业务后,在原订单中将无法办理退改及餐食,行李,选座等一系列业务,请问是否继续办理全渠道自助退改业务?”。点击“继续”跳转到订单详情页面。点击“取消”,回到当前页面
您确定要退出当前账号的登录状态吗?
为了更好的体验网站功能,我们建议您修改Safari浏览器的设置,步骤如下。
第1步: 打开Safari浏览器偏好设置(如图1)
第2步: 切换至隐私标签,取消勾选【阻止跨站跟踪】选项(如图2)
图1
图2
或者,您也可以使Google浏览器