1. 产品介绍

（1）VISA单标识全币种凤凰知音牡丹信用卡 VISA单标识全币种凤凰知音牡丹信用卡，按产品等级不同分为白金卡、金卡和普卡，持该卡在所有国家或地区使用均免收外汇兑换手续费。该卡币种为美元、欧元、港币、英镑、日元、新加坡元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎和新西兰元10种外币。在10种外币对应的国家或地区VISA网络使用时，直接以相应币种入账，无需货币转换，持卡人无需支付外汇兑换手续费。在10种外币以外的国家或地区VISA网络使用时，系统自动将交易币种折算为美元并记入美元账户，同时自动免除相应的外汇兑换手续费。 还款时可选择人民币购汇还款，也可选择10种外币直接还款，给您更多选择与方便。 该卡需与银联单标识卡关联办理，具体如下： ★同步办理VISA单标识和银联单标识国航知音牡丹信用卡。只需填写一张申请表即可完成两张卡片的申办。两卡账户关联，搭配使用，境内外支付畅行无阻。 ★若您已有银联单标识卡，则可以附属卡形式单独申办VISA单标识国航知音牡丹信用卡，快速便捷，该VISA单标识卡免收年费。

（2）万事达银联双标识多币凤凰知音牡丹信用卡 一卡多币，境内外使用，按产品等级不同分为白金卡、金卡和普卡，可使用人民币直接支付或使用美元、欧元、港币、英镑、日元、新加坡元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎和新西兰元10种外币直接支付，无货币转换费。 （3）VISA/万事达卡双币种凤凰知音牡丹信用卡（人民币+美元或人民币＋欧元） 一卡双币，境内外使用，按产品等级不同分为白金卡、金卡和普卡，可使用人民币、美元或欧元直接支付。

（4）美国运通双币种凤凰知音牡丹信用卡（人民币+美元） 一卡双币，境内外使用，按产品等级不同分为金卡和普卡，可使用人民币或美元直接支付。 2. 主要功能介绍

（1）全（多）币种，助您节省费用

全币种卡，境外任意消费0货币转换费；多币种卡，一卡十外币，境内外使用，可使用人民币直接支付或使用美元、欧元、港币、英镑、日元、新加坡元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎和新西兰元10种外币直接支付，无货币转换费。

（2）全币种卡芯片介质，安全支付保障

全币种卡包含一张银联（PBOC）芯片卡和一张VISA（EMV）芯片卡，境内用PBOC芯片卡、境外用EMV芯片卡，安全便捷。

（3）一卡双号，多重里程累计

工银信用卡与凤凰知音常旅客会员卡二卡合一，享受国航提供的多重里程奖励，更可享受工商银行提供的刷卡消费积分自动兑换国航里程服务（每15分工行消费积分自动兑换1国航里程，每消费人民币1元累积1分，外币消费转化为人民币后进行积分计算，中国工商银行规定的不累积积分的特定交易除外）。

（4）保险服务，增贴心的保障

凤凰知音牡丹信用卡成功申办并启用后，白金卡即可获赠最高价值400万元人民币的航空意外险。刷卡为其本人支付全额商业客运大众交通工具的票款或不低于80%的旅行团费的票款时，金卡可获赠最高价值100万元人民币的交通意外险、普通卡可获赠最高价值50万元人民币的交通意外保险，为客户提供更加贴心的保障。

（5）旅行不便险 享无忧旅程

凤凰知音牡丹信用卡客户刷卡为其本人支付全额商业客运飞机的票款或不低于80%的旅行团费的票款时，可获赠旅行不便险（包括航班延误保险、行李延误保险、行李遗失保险），使客户的旅程更加安全无忧。

航班延误（6小时以上）保险金额：境内500元/次，境外1000元/次，全年累计5000元/年；

行李延误（6小时以上）保险金额：境内200元/次，境外500元/次，全年累计1000元/年；

行李遗失（24小时以上）保险金额：境内500元/次，境外1000元/次，全年累计5000元/年。

（6）0费用办卡

2015年12月31日前，成功办卡并启用的客户，免收首年年费、芯片卡工本费。

（7）国内率先取消全额罚息

持卡人可按照对账单标明的最低还款额还款，按照最低还款额规定还款的，我行只对您未偿还的透支消费部分每日按万分之五计收从银行记账日起至还款日止的透支利息，已归还的透支消费部分不计算利息，仍享受免息还款期，但对于使用信用额度取现及转账交易应从记账日起按照交易金额收取利息。 

3. 更多服务
　　★具有信用消费，转账结算，存取现金等功能；
　　★境外消费，境内人民币还款；
　　★可约定账户自动还款；
　　★提供循环信用和最长56天的免息还款期；
　　★可在境内外网上购物；
　　★免费实时短信余额变动提醒功能。

4. 申请渠道

网上申请链接：https://mybank.icbc.com.cn/icbc/newperbank/bankbook/bankbook_onlineapply_mid.jsp?firstPage=111&corpCode=HZDW000002453

5. 联系方式

工行网站：www.icbc.com.cn
工行24小时客户服务热线：95588