凤凰知音会员“里程加享”产品

活动时间:2023-07-18到2023-12-31

活动内容

凤凰知音会员“里程加享”产品

、产品内容

凤凰知音会员在山航授权销售渠道购买“里程加享”产品,乘机后即可获得额外非定级里程奖励和相应的客票免费改期权益。具体如下表:

适用舱位

加价金额

(元)

产品权益

额外赠送里程

附加改期权益

R/B/H/L/Q/G/V/U/Z/M/K/E

100

300

旅客在航班起飞四小时(含)前提出变更,对应舱位可免费改期一次

150

500

200

800

300

1200

500

2000

D

150

500

200

800

300

1200

500

2000

 

二、权益内容细则

1、额外非定级里程奖励

1额外里程将在旅客乘机后2个月内发放至旅客的凤凰知音会员账户中。额外奖励里程为非定级里程,旅客将会收到里程入账短信通知,可在里程账单中查询该笔里程。如旅行后超过2个月额外里程仍未入账,旅客可致电山航客户服务中心95369查询处理。

2)产品奖励的额外非定级里程为赠送权益,不可单独退改。

3)客票自愿改期后,如选择的子舱位无对应的产品运价或改至非“里程加享”产品,则不享受该产品赠送权益。 

4客票非自愿改期并使用后,仍可按照原客票获得额外里程;客票非自愿签转其他航司并使用后,可申请按照原客票获得额外里程。如非自愿退票,山航退回该产品费用,旅客不获得奖励。

5)非凤凰知音旅客购买此产品,需在乘机前完成凤凰知音会员注册,逾期注册将无法享受额外赠送里程。

2、附加改期权益

享受航班起飞前4小时(含)以外免费改期一次,免费改期仅免收变更手续费,如子舱位变更或升舱,仍需收取差价。

 

三、适用条件

1)适用航班:使用324票证填开的山航国内客票且由山航实际承运的航班,代码共享航班不适用。

2)适用旅行日期:2023718-20231231日。

3)适用旅客:凤凰知音会员儿童、婴儿、军警残、团队等特殊客票不适用。

4)适用渠道:山航客户服务中心、直属售票处及其他授权渠道

 

四、退改签权益及规则

1、自愿变更、退票、签转

自愿变更:旅客在航班起飞4小时(含)前提出变更,对应舱位免费改期一次,免费改期仅免变更手续费,如子舱位变更或升舱,仍需收取差价,少补多不退。再次变更或在航班起飞4小时内提出变更,按山航国内票价使用条件》相关规定执行。

自愿退票:按照《山航国内票价使用条件》相关规定执行。

自愿签转:该产品不得自愿签转。

2、非自愿变更、退票、签转

按照《山东航空股份有限公司旅客、行李运输总条件山航国内票价使用条件》相关规定执行

   

     本活动最终解释权归山东航空所有,详情咨询95369

 

 

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