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2021-10-11
尊敬的旅客:
因疫情防控要求,昆明对无有效核酸阴性证明旅客限制进港。为协助您更好地安排出行计划,山航现明确昆明航线国内客票特殊处置方案,具体内容如下:
一、适用条件
客票同时满足以下三点:
(一)山航324开头的国内客票(包括里程奖励客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2021年10月11日(含)至2021年10月17日(含)之间昆明进出港的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班;
(三)在2021年10月10日12时(含)以后申请客票变更或退票。
二、客票变更规则
(一)改期
在客票有效期内,首次免费变更一次至10月31日(含)的山航同航程航班,如无对应航程航班则办理全退。再次变更或首次变更即变更至2021年10月31日以后的航班,需依据客票使用条件办理。
(二)变更航程及签转
如要求变更航程或承运人,请原出票地办理退票后另购新票。
山东航空公司
2021年10月11日
提示
尊敬的旅客您好,若办理全渠道自助退改业务后,在原订单中将无法办理退改及餐食,行李,选座等一系列业务,请问是否继续办理全渠道自助退改业务?”。点击“继续”跳转到订单详情页面。点击“取消”,回到当前页面
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